भारत में मोबाइल यूज़र्स के लिए एक बड़ी और राहत भरी खबर सामने आई है। अनजान नंबर से आने वाले कॉल्स और बढ़ते ऑनलाइन फ्रॉड के बीच अब TRAI ने Caller Name Presentation यानी CNAP सेवा को स्मार्टफोन पर लाइव कर दिया है। इस नई सुविधा के बाद अब जब भी आपके मोबाइल पर किसी अनजान नंबर से कॉल आएगा, तो सिर्फ नंबर ही नहीं बल्कि कॉलर का असली नाम भी स्क्रीन पर दिखाई देगा।
अब तक लोग कॉलर की पहचान के लिए थर्ड-पार्टी ऐप्स जैसे Truecaller पर निर्भर थे, लेकिन CNAP सेवा सीधे टेलिकॉम नेटवर्क पर काम करती है। इसका मतलब है कि इसमें दिखने वाला नाम SIM कार्ड पर रजिस्टर्ड आधिकारिक जानकारी के आधार पर होगा, न कि किसी यूज़र-जनरेटेड डेटाबेस से। इससे कॉलर की पहचान ज्यादा सटीक और भरोसेमंद मानी जा रही है।
TRAI के मुताबिक, इस सुविधा का सबसे बड़ा फायदा स्पैम और फ्रॉड कॉल्स पर लगाम कसने में मिलेगा। बैंक, डिलीवरी एजेंसियों, सरकारी दफ्तरों या किसी कंपनी से आने वाले कॉल पर असली नाम दिखेगा, जिससे यूज़र आसानी से सही और गलत कॉल में फर्क कर पाएंगे। खास बात यह है कि इसके लिए किसी भी अलग ऐप को इंस्टॉल करने की जरूरत नहीं होगी।
CNAP सेवा पूरी तरह नेटवर्क-आधारित है और इसे धीरे-धीरे सभी टेलिकॉम ऑपरेटर्स और स्मार्टफोन्स पर लागू किया जाएगा। आने वाले समय में TRAI SIM-Binding जैसे नियम भी लागू कर सकता है, जिससे साइबर अपराध और फर्जी कॉल्स पर और ज्यादा नियंत्रण किया जा सके।
कुल मिलाकर, TRAI की यह पहल देश के करोड़ों मोबाइल यूज़र्स के लिए एक बड़ा बदलाव साबित हो सकती है। अनजान कॉल्स से होने वाली परेशानी अब काफी हद तक कम होगी और डिजिटल सुरक्षा को भी मजबूती मिलेगी।
